07 марта '14
ОАО «Удмуртская энергосбытовая компания» сообщает, что жители домов, обслуживаемых «Единой УК», в марте получат счета-квитанции за потреблённые в феврале горячую воду с расчётом по нормативу. Связано это с тем, что «Единая УК» не подписала договор об информационном обмене и не предоставила показания приборов учёта.
«В домах, обслуживаемых «Единой УК», у нас 20 тысяч лицевых счетов, из них порядка 8,5 тысяч потребителей имеют приборы учёта. На дату проведения расчётов и печати счетов-квитанций мы имели показания 2-х тысяч приборов учёта, эти данные нам предоставили сами жители. По этим потребителям расчёт будет произведён согласно показаниям приборов учёта, а остальным мы сделаем расчёт по нормативу», – прокомментировал Валерий Шульмин, директор по биллингу и клиентскому сервису ОАО «Удмуртская энергосбытовая компания».
Он заявил, что «Удмуртская энергосбытовая компания» неоднократно обращалась в «Единую УК» с предложением о заключении договора об информационном обмене, в январе в очередной раз направила проект договора. В ответ приходили сообщения о том, что договор находится на рассмотрении, что готовится проект разногласий.
ОАО «Удмуртская энергосбытовая компания» обращается к жителям домов, обслуживаемых «Единой УК», к старшим по домам, с просьбой самостоятельно передать показания приборов учёта.
Информацию можно передать следующими способами:
1. При личном обращении в офисы продаж и обслуживания клиентов по адресам:
• г. Ижевск, ул. Орджоникидзе, 52А.
• г. Ижевск, ул. Автозаводская, 58.
• г. Ижевск, ул. Коммунаров, 349.
2. По телефону: 8 (3412) 957-100;
3. В виде SMS на номер +7-90-90-59-72-72 (в одном SMS сообщении – данные одного лицевого счета). Формат сообщений:
• Для одного стояка горячего водоснабжения: [9-ти значный номер л/с][пробел][показания]
• Для 2-х стояков горячего водоснабжения: [9-ти значный номер л/с][пробел][показания 1-й стояк][пробел] [показания 2-ой стояк]
4. Электронным письмом на адрес [email protected]. Сообщение должно иметь следующий формат:
• Для одного стояка горячего водоснабжения: [номер л/с][пробел][показания]
• Для 2-х стояков горячего водоснабжения: [номер л/с][пробел][показания 1-й стояк][пробел] [показания 2-ой стояк]
Данные, переданные после 24 числа, будут использованы при проведении расчётов следующего периода.